Comment contrôlons-nous votre commande ?
Recevoir une commande Bani doit être un plaisir, de l’ouverture de la première boîte à la dernière gaufre. En coulisses, nos magasiniers travaillent avec une technique d’empilage intelligente qui n’est pas seulement efficace pour nous, mais qui est surtout conçue pour vous.
Nous souhaitons partager cette technique avec vous afin que le contrôle à la livraison devienne une affaire très simple.
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Les grandes lignes : Comment nous construisons votre palette
Chaque palette est constituée de rangées complètes du même produit. Cela rend le comptage de grandes quantités très simple.
- Gaufres & Mélanges : Empilés en rangées de 5 boîtes.
(Gaufres à la vanille, gaufres au chocolat, mélange de gaufres, assortiment) - Pâtisseries : Empilées en rangées de 6 boîtes.
(Frangipanes, brownies, carrés confiture)
Et pour le reste ?
Toutes les boîtes qui ne forment pas une rangée complète sont toujours placées sur le dessus de la palette.
Exemple : Une commande de 161 boîtes de gaufres au chocolat ?
Cela représente 32 rangées complètes de 5 boîtes, avec 1 boîte seule que vous trouverez clairement sur le dessus.
Dans la boîte : Les quantités par produit
Nos plus petits produits, comme les truffes et les bonbons, sont emballés dans un carton extérieur. Le contenu standard est le suivant :
- Truffes & Fruits de mer : 12 pièces par carton extérieur
- Spéculoos : 18 pièces par carton extérieur
- Pommes de terre au cacao : 20 pièces par carton extérieur
- Mélange étudiant : 24 pièces par carton extérieur
Attention ! Si un carton extérieur n’est pas plein, nous y inscrivons le nombre exact de pièces à la main. Ainsi, vous savez exactement ce qu’il contient sans avoir à l’ouvrir.
Exemple : Une commande de 68 truffes ?
Cela représente 5 cartons extérieurs complets (de 12 pièces chacun) et un 6ème carton sur lequel est clairement écrit « 8 pièces ».
Votre Arme Secrète : La Liste de Répartition
Pour vous faciliter encore plus la tâche, nous avons rassemblé toutes les informations dans un seul document pratique : la Liste de Répartition Bani. Vous y trouverez pour chaque produit :
- Une photo claire
- La couleur du ruban adhésif sur la boîte
- Les informations d’empilage et d’emballage
C’est votre outil le plus important le jour de la livraison. Plus d’hésitation !
Notre Double Vérification pour votre Tranquillité d’Esprit
Chaque erreur est une erreur de trop. C’est pourquoi nous appliquons un processus de contrôle strict :
- Le préparateur de commandes compte la commande une première fois.
- Un contrôleur effectue ensuite un deuxième contrôle indépendant.
- Nous photographions chaque palette terminée en guise de vérification finale.
Vous avez un doute ? Pas d’inquiétude, nous pouvons toujours consulter la photo de votre palette spécifique.
Ensemble pour une Livraison Fluide
Avec cette méthode, non seulement nous garantissons une livraison correcte, mais nous vous facilitons également le contrôle de l’ensemble. Ainsi, vous gagnez du temps et pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la répartition de toutes ces gourmandises !
Vous avez d’autres questions ou remarques ? Nous serons ravis d’y répondre.
Merci pour votre confiance en Bani !
